استبدال نقاط "نقاطي": يمكن للعملاء استبدال نقاط "نقاطي" باستخدام رقم الجوال المسجل. سيتم إرسال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) ورصيد النقاط بالريال عبر رسالة نصية.
أماكن الاستبدال: يمكن استبدال نقاط "نقاطي" في جميع معارض "اكسترا" داخل المملكة العربية السعودية وعلى موقع extra.com وتطبيق "اكسترا" للجوال.
الحد الأدنى للاستبدال: الحد الأدنى للاستبدال هو 65 ريال سعودي، وهو ما يعادل 3000 نقطة "نقاطي".
تكرار الاستبدال: وفقًا لشروط وأحكام "موبايلي"، يمكن للعملاء استبدال النقاط من شركاء برنامج "نقاطي" مرة واحدة في الشهر، باستثناء عملاء "راقي" حيث يُسمح لهم باستبدال النقاط أكثر من مرة في نفس الفترة.
حد استبدال النقاط: لا يجوز استبدال نقاط أكثر من رقم جوال واحد في نفس عملية الشراء.
سياسة الاسترداد: يمكن استرداد المنتجات التي تم شراؤها باستخدام نقاط "نقاطي" من خلال بطاقة هدايا "اكسترا" فقط – بطاقات مادية للاسترداد في المعارض، وبطاقات إلكترونية تُرسل عبر الإيميل لاسترداد مشتريات الموقع والتطبيق؛ ولا يُسمح برد المبلغ نقدًا.
الاستبدال الجزئي: إذا قام العميل باستبدال نقاط "نقاطي" مقابل منتج تقل قيمته عن المبلغ المستبدل، فلن يتم رد أي مبالغ نقدية مقابل الفرق، ويمكن رد الفرق من خلال بطاقة هدايا "اكسترا" فقط بحد أدنى 10 ريال سعودي من الرصيد.
العروض الترويجية: خلال العروض الترويجية التي تنظمها "اكسترا"، ستكون عملية استبدال النقاط خاضعة لتقدير "اكسترا" وحدها وليس لتقدير "موبايلي".
قبول الشروط: الحصول على العرض يشير ضمنياً إلى موافقة العميل على الالتزام بهذه الشروط والأحكام الخاصة والتي تحكم هذا العرض فقط. سيستمر تطبيق الشروط والأحكام العامة لـ "اكسترا" ما لم تتعارض مع هذه الشروط.
حقوق التعديل: تحتفظ "اكسترا" بالحق في تعليق أو إلغاء أو تعديل أي من هذه الشروط والأحكام في أي وقت، سواء قبل أو خلال فترة العرض.
القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط والأحكام الخاصة وأي تعديلات تطرأ عليها لقوانين المملكة العربية السعودية وتكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكمها.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا.تعرف على المزيد
نحن نستخدم أنواع مختلفة من ملفات الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. انقر على الفئات ادناه لمعرفة المزيد عن الغرض منها. يمكنك احتيار أنواع ملفات الارتباط التي تمسح بها ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت. تذكر ان تعطيل ملفات الارتباط قد يؤثر على تجربتك على موقع الويب. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام ملفات الارتباط من خلال زيارة سياسة ملفات الارتباط
نشيط دائمًا
أساسي
هذه ملفات الارتباط ضرورية لدعم البنية الأساسية للموقع مثل تسجيل الدخول الامن
الأداء الوظيفي
تسهل هذه ملفات الارتباط القياس والتحليلات لتحسين تجربة تصفحك لدينا
لن نتمكن من إجراء تحليلات لتحسين وظائف الموقع وأدائه.
الإعلانات
تساعد هذه ملفات الارتباط في تقديم المحتوى الإعلاني المفضل لك
لن نتمكن من تزويدك بالعروض أو الإعلانات القائمة على الاهتمامات.
التحليلات والمعالجة
تقوم هذه ملفات الارتباط بتحليل استخدامك لموقعنا لتحسين أداء الموقع اثناء تصفحك
لن نتمكن من تحليل استخدام موقعك لتوفير محتوى مخصص.
