text.skipToContent text.skipToNavigation
المدينة الحالية: الرياض

اختر مدينة أخرى

الرياض

سياسة الخصوصية

التزامات حسابك

سياسة الخصوصية هذه توفر طريقة جمع البيانات الخاصة بك بالطريقة المستخدمة من قبل اكسترا. ننصح بقرأة سياسة الخصوصية بعناية. عن طريق الدخول إلى الخدمات التي تقدمها extra.com انك توافق على جمع و استخدام البيانات الخاصة بك عن طريق extra.com و بعض مقدمي الخدمة طرف ثالث بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام هذا الموقع extra.com من خلال قبول سياسة الخصوصية أثناء التسجيل، يجب أن توافق صراحة على استخدامنا و الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. يتم تضمينها في سياسة الخصوصية هذه و تخضع لشروط اتفاقية المستخدم.

حماية الخصوصية الخاصة بك مع extra.com

تقدم اكسترا العلامات التجارية الرائدة عالميًا وتجهز مجموعة منتجات شاملة تتضمن التلفزيونات وأنظمة الصوت وأجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة واتصالات تكنولوجيا المعلومات والكاميرات والأجهزة المنزلية ومنتجات العناية الشخصية. مجموعة المنتجات مدعمة بخدمات شاملة لما بعد البيع مثلextra.com تقدر ثقتكم فينا. نريدك أن تشعر بالراحة عند استخدام موقعنا و تشعر بالأمان عند مشاركتك المعلومات الخاصة بك معنا، و بالتالي نحن فخورون للغاية بالتزامنا لحماية خصوصيتك. يرجى مواصلة قرأة السياسة التالية لفهم كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك كما تمكنك من الإستفادة الكاملة من موقعنا.

ضمان الخصوصية الخاصة بك مع extra.com

اكسترا تعد بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث (بإستثناء ماهو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه) دون موافقتك. نحن و / أو المخولين مزودي الخدمة طرف ثالث المخولين لإستخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها لنوفر لك الخدمات التي نقدمها.

الطرف الثالث – مزودي الخدمة

نحن نوظف شركات أخرى و أفراد لأداء المهام نيابة عنا. ومن الأمثلة على ذلك مباشرة الطلبات،تسليم الطرود،إرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني،تحليل البيانات،تقديم المساعدة والتسويق، تقديم نتائج البحث، تجهيز مدفوعات بطاقات الائتمان. لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم، ولكن لاتستخدم لأغراض أخرى.

المعلومات التي يمكن جمعها منك

extra.com تقوم يجمع المعلومات التي قدمت من خلالكم في سجل جنباً إلى جنب مع المعلومات التي عرفناها عنك من خلال زيارة موقعنا و استخدامك لخدماتنا. نحن أيضاً نقوم بجمع المعلومات عن المعاملات التي تقوم بها بما في ذلك تفاصيل بطاقات الدفع المستخدمة. قد نقوم بجمع معلومات إضافية فيما يتعلق بمشاركتكم في أي عروض أو المسابقات التي نوفرها و المعلومات التي تقدمها تعطينا تغذية لإستكمال الملف الشخصي الخاص بك. نحن نراقب أيضاً أنماط حركة المرور للعملاء و استخدام الموقع، و التي تمكننا من تحسين الخدمة التي نقدمها. و سوف نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط و ذات الصلة لنا لنقدم لك الخدمات المتاحة على الموقع.

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عنك مثل:

  • الإسم بما في ذلك الإسم الأول وإسم العائلة
  • رقم الهاتف الجوال وتفاصيل الإتصال
  • الملف الشخصي الديموغرافي ( مثل العمر، العنوان)

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت. ومع ذلك قد تبقى معلوماتك المخزنة في الأرشيف على خدماتنا حتى بعد الحذف أو إنهاء حسابك.

تفاصيل بطاقة الائتمان

نحن لا تبقي أي تفاصيل بطاقة الائتمان في قاعدة البيانات المتوفرة لدينا أو السيرفر. من المهم بالنسبة لك الحماية ضد وصول غير المصرح لهم إلى كلمة المرور الخاصة بك أو الكمبيوتر الخاص بك . تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

استخداماتنا لمعلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية ومعلومات الاتصال في:

  • التواصل معكم كلما كان ذلك ضرورياً
  • تزويد الطلبات / الخدمات المطلوبة من قبلك
  • الحفاظ على التاريخ الاجتماعي ويحكمها التقانون أو السياسة القائمة
  • الاتصال بكم لعمل مسح أو استفتاء
  • لإعلامك إذا فزت بأي مسابقة
  • لإرسال إعلانات ترويجية من الرعاة المعلنين لدينا أو مسابقات

من الذي يسمح له استخدام extra.com؟

extra.com لا تسمح بشراء المنتجات من قبل الأطفال. إذا كنت دون سن 18 عاما، قد تتصفح موقع extra.com ولكن لايمكنك شراء أي منتج دون مشاركة أحد الوالدين.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها

extra.com يتيح لك الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات عن حسابك وتعاملك مع extra.com لغرض عرض و تحديث وتحرير تلك المعلومات.

متى يتم الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك

لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر سوى إتمام الصفقة معك. نحن لا نؤجر أو نبيع المعلومات الشخصية الخاصة بك، ولن نكشف عن أي معلومات شخصية إلى أي طرف ثالث إلا إذا:

  • أن يكون لدينا إذن منك
  • لتوفير المنتجات والخدمات التي طلبتها
  • للمساعدة في تحقيق ومنع إتخاذ إجراءات تتعلق بأنشطة غير مشروعة وغير قانونية، والمشتبه بهم بالاحتيال، خطراً على سلامة أو أمن أي شخص، انتهاكات شروط استخدام extra.com أو للدفاع ضد المطالبات القانونية.
  • ظروف خاصة مثل الامتثال لأوامر الإستدعاء، أوامر المحكمة، طلبات / أمر من السلطة القانونية أو وكالات إنفاذ القانون التي تتطلب مثل هذا الكشف.

ماهي الخيارات المتاحة لك بخصوص جمع و استخدام و توزيع المعلومات الخاصة بك؟

تزويد المعلومات الشخصية طوعية تماماً. و ليس مطلوب التسجيل معنا من أجل تصفع موقعنا. و مع ذلك نحن نقدم فقط بعض الخدمات للزوار الغير مسجلين .يمكنك تغيير الإهتمامات الخاصة بك في أي وقت، ووضع في أو خاج التسويق/ الترويج/النشرات الإخبارية. extra.com تحتفظ لنفسها بحق أن ترسل لك بعض الاتصالات و الخدمات ذات الصلة، و التي تعتبر جزء من حساب extra.com الخاص بك مع سهولة إلغاء الإشتراك. تستطيع القيام بتحديث المعلومات الخاصة بك و تغيير إعدادات حسابك في أي وقت.

بناء على طلبك، سنقوم بإزالة / منع معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، و بالتالي إلغاء التسجيل. و مع ذلك قد تبقى معلوماتك المخزنة في الأرشيف على خدماتنا حتى بعد الحذف أو إنهاء حسابك.

إذا كنا نخطط لإستخدام معلوماتك الشخصية لأية أغراض تجارية، سنقوم بإعلامك في الوقت في الوقت الذي نقوم بجمع هذه المعلومات و نسمح لك لإختيار عدم المشاركة بمعلوماتك التي تستخدم لهذه الأغراض.

الحماية

للحماية من الضياع أو سوء الاستخدام تعديل المعلومات تحت سيطرتنا، لدينا إجراءات مادية و الكترونية و إدارية مناسبة. على سبيل المثال الملقمات لدينا يمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص المخولين الذين يتم مشاركتهم معلوماتك مع موظفين على أساس الحاجة إلى المعرفة لإتمام الصفقة، و توفير الخدمات المطلوبة من قبلك.

رغم أننا سوف نعمل على الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية، لايمكن أن يكون الارسال الذي يتم بواسطة شبكة الإنترنت أن يكون آمن تماماً. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أننا لا نتحمل أية مسؤولية عن الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك بسبب أخطاء في الإرسال أو أعمال غير مصرح بها لأطراف ثالثة.

الوصول أو تغيير معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك

لحماية الخصوصية والأمن، سوف نتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو إجراء تغييرات على معلومات التعريف الشخصية. إذا كت قد سجلت ملفك الشخصي على اكسترا، يطلب إسم المستخدم الخاص بك و كلمة المرور على extra.com من أجل الوصول إلى معلومات ملفك الشخصي.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث سياستنا في أي وقت. مثل هذه التغييرات يجب أن تكون فعالة فور إرسالها على هذا الموقع. يمكن تقديم وجهات نظركم، إقتراحاتكم إن وجدت عن طريق تقديم ملاحظاتك باستخدام نموذج الإتصال بنا.

يمكنك الاتصال بنا عن طريق الهاتف: 920004123, البريد الإلكترونى: customercare@extra.com ,البريد: إكسترا (علاقات العملاء) صندوق بريد 76688 ,الخبر 31952,المملكة العربية السعودية.

يمكنك الغاء الاشتراك فى النشرة البريدية فى اى وقت بالضغط على الرابط الموجود فى اسفل النشرة البريدية المرسلة اليك.

ينتهي العرض خلال
أيام
:
ساعات
:
دقيقة
:
ثانية